Responsabilidades:
Gestión de cartera de clientes con cuentas pendientes.
Realizar llamadas de seguimiento para recordatorios y recuperación de pagos.
Negociar acuerdos y reestructuración de pagos con clientes.
Registrar y actualizar información en las plataformas de cobranza.
Mantener una comunicación clara y empática con los clientes.
Requisitos:
No se requiere experiencia previa.
Manejo básico de WhatsApp Business y Google Sheets.
Habilidades de comunicación y negociación.
Actitud proactiva, empatía y trabajo en equipo.